Глава Вышневолоцкого городского округа ответила на вопросы горожан
23 июня 2022 года, состоялась «прямая» телефонная линия с Главой Вышневолоцкого городского округа Натальей Рощиной. За два вечерних часа поступило 25 звонков, некоторые из жителей округа задали руководителю муниципалитета не по одному вопросу.
Обращения касались самых разных тем и проблем: от общих до индивидуальных.
Сразу несколько звонков поступило от жителей микрорайона МДОК. Они обратились к Наталье Петровне с просьбами разобраться в причине затянувшегося отсутствия горячего водоснабжения в их квартирах, отсутствующее из-за планового профилактического ремонта и перезаключения договора с ООО «Теплосеть». В решении данной проблемы помощь главы муниципалитета не потребовалась, так как все ремонтные работы и документальное переоформление были уже закончены, а горячая вода в теплосети на момент поступления жалоб на «прямую» линию уже прогревалась до уровня нормативной. Наталья Петровна осталось только попросить жителей обязательно обратиться в ООО УК «ЖКХ», если по какой-либо причине в их квартиры горячая вода не поступила и оставить в УК заявку с просьбой устранить помеху. Уточняем, что горячая вода в микрорайоне МДОК должна была быть подана уже к концу рабочего дня, но, из-за завоздушивания бойлера и устранения возникшей воздушной пробки, горячее водоснабжение было возобновлено приблизительно к 22-00.
От городских и сельских жителей поступило несколько просьб отремонтировать или подсыпать дорогу, заменить водопроводную трубу, проложенную по улице и провести ремонт канализационных труб. Жители обращались по вопросам расселения и переселения из аварийного жилья в благоустроенное. Один городской житель попросил помочь с освещением и проведением интернета на улице проживания, а жительница - спилить большое и разросшееся дерево около дома, другая - помочь отремонтировать кровлю. Поступила просьба продлить аренду земли на более долгий срок, помочь с переквалификацией (нужных курсов в нашем центре занятости нет). На «прямую» линию поступали и другие вопросы по теме ЖКХ и благоустройства в округе.
Некоторые вышневолочане радеют не только за свое, но и за общее благо. Поэтому ими задавался вопрос, связанный с маршрутом городского транспорта, а также по остановке общественного транспорта у торговых рядов, недавно огороженных защитной сеткой.
Наталья Петровна всех обратившихся внимательно выслушала, дала устные разъяснения и взяла на личный контроль возможное решение вопросов и реализацию высказанных пожеланий. Отметим, что обращения жителей на «прямую» линию вместе с Натальей Петровной слушали ее заместители и сотрудники администрации. Такой «консилиум» упрощает обработку поступающей информации и позволяет сразу давать необходимые разъяснения и распределять функции по решению озвученных проблем и реализации пожеланий.
Остается только добавить, что Администрация Вышневолоцкого городского округа и глава муниципалитета Наталья Рощина находится в постоянном диалоге с жителями, стараясь не только исполнять свои полномочия по тем или иным направлениям, но и разъяснять текущую ситуацию, имеющиеся возможности, ход проектов, призывает к совместной работе. И в этом смысле доступное конструктивное сотрудничество, в том числе посредством современных коммуникаций, очень важно.
Отзывы